ringraziandola per averci contattato, la informiamo che la sua segnalazione e' stata presa in carico e sara' gestita da un nostro operatorequindi l'email l'anno ricevuta, ma dopo quasi una settimana ancora nessuna risposta.
Email spedito a Banca sella: nessuna risposta
Operatore di Banca Sella che avrebbe dovuto contattarmi: nessun contatto
Un ottimo esempio di serietà, non c'è che dire...
Oggi decido di partire all'attacco nuovamente, ma dopo un giro di telefonate che mi hanno portato anche alla sede di Banca Sella di Lugano non sono ancora riuscito a parlare con qualcuno che sappia aiutarmi. Tutti cercano di passarmi il famigerato numero dell'assistenza clienti di lottomatica dove mi hanno detto chiaramente di non chiamarli più.
Ho appena mandato un reclamo a reclami@sella.it, un email a assistenzacarte@sella.it ed infine uno a info@lottomaticard.it.
Ci sarà risposta questa volta?
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